Significa transferir la ejecución de una acción o tarea a otra persona o entidad cuando tú no eres la persona más adecuada para llevarla a cabo. Esto puede ser por diversas razones: falta de habilidades, falta de tiempo, falta de los recursos necesarios, cuestiones económicas, etc.

Cuando delegas una acción sigues siendo responsable del resultado y, por lo tanto, necesitas hacer un seguimiento regular de su desarrollo. Para ello, necesitarás poner recordatorios de las tareas delegadas en la lista A la Espera.