Independientemente del sector en el que trabajes, casi todos los autónomos, freelancers, puestos de atención al cliente o cualquier otro puesto de cara al público tienen algo en común: tener que gestionar clientes difíciles. Da igual lo bien que se te dé el trabajo, da igual lo profesional y educado que intentes ser, siempre hay un cliente que consigue que te preguntes si tomaste la decisión correcta al elegir tu profesión.
La pandemia del COVID-19 ha sido devastadora para el ámbito comercial. Hace más de un año ya que ha habido una necesidad médica y ética de hacer que ciertas actividades llevadas a cabo por las empresas no empeorasen la propagación del virus. Uno de los impactos más significativos del virus ha sido en cómo las empresas han gestionado a sus empleados. Un informe reveló que el 11% de las empresas estadounidenses tuvo que despedir permanentemente a sus trabajadores, mientras que el 37% realizó una congelación de la contratación.
La productividad global de una empresa es la suma del rendimiento individual de cada empleado; este hecho nos impulsa a buscar formas innovadoras que nos ayuden a encontrar el mejor talento para nuestras empresas.
Aunque el trabajar como autónomo empezó siendo algo anecdótico, está creciendo y evolucionando hasta convertirse en una importante fuente de trabajo. Las previsiones de futuro estiman que muchas más personas se incorporarán a este estilo de trabajo. Su rápido crecimiento también es debido al desarrollo de la tecnología. Pero, no solo eso. Si quieres ver por qué el freelance es el futuro del trabajo, echa un vistazo a algunas de las principales razones.
La salud mental es un aspecto clave de la productividad. Cuando las cosas van bien, a menudo damos por sentado lo esencial que es nuestra salud mental para lograr el progreso que deseamos y alcanzar los objetivos empresariales a los que aspiramos. Ahora, mientras las empresas siguen adaptándose a las complicadas necesidades de una economía post-pandémica, la atención a la salud mental es probablemente más importante de lo que ha sido nunca.
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