Productividad Personal
La Paradoja de la Automatización: Cuando las Herramientas que nos Ayudan nos Hacen Más Vulnerables
En 1983, la psicóloga Lisanne Bainbridge acuñó el término paradoja de la automatización para describir un fenómeno aparentemente contradictorio: cuanto más sofisticados y fiables son los sistemas automatizados, más cruciales se vuelven las contribuciones humanas para que funcionen satisfactoriamente. Paradójicamente, al mismo tiempo que la automatización reduce la carga de trabajo rutinaria, también incrementa la importancia de las habilidades humanas cuando el sistema falla o se encuentra en situaciones imprevistas.
